記者從江湛鐵路陽(yáng)江站獲悉,為優(yōu)化客運流線(xiàn),便捷旅客出行,實(shí)現快速購票乘車(chē),從1月4日起,陽(yáng)江站售票大廳人工窗口服務(wù)搬遷至候車(chē)室服務(wù)臺,自助售票機后期也將搬遷至候車(chē)室,旅客可在候車(chē)室實(shí)現快速購票、改簽、退票、檢票乘車(chē)的“一站式”服務(wù)體驗。
為方便旅客進(jìn)站購票,陽(yáng)江站實(shí)行“驗檢合一”模式,即實(shí)名制驗證與車(chē)票核驗“二合一”,旅客通過(guò)安全檢查即可進(jìn)入候車(chē)室,在檢票口通過(guò)人臉識別和身份證驗證同步實(shí)施人、證、票核驗,只需過(guò)檢票閘機“一道關(guān)”就能輕松到達站臺。
江湛鐵路陽(yáng)江站相關(guān)負責人表示,這些舉措是陽(yáng)江站服務(wù)提質(zhì)改造的重要一環(huán),通過(guò)優(yōu)化旅客乘車(chē)環(huán)節,節省旅客上車(chē)的時(shí)間,提高旅客乘車(chē)效率,讓出行更高效、便捷。
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