本周（9月13日至9月19日），市網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政平臺信箱共收到網(wǎng)民來(lái)信690件（領(lǐng)導信箱77件，部門(mén)信箱249件，縣（市、區）信箱364件）。其中：投訴類(lèi)538件，占77.97%；咨詢(xún)類(lèi)102件，占14.78%；建議類(lèi)40件，占5.80%；表?yè)P類(lèi)10件，占1.45%。信件較多的縣（市、區）有陽(yáng)春市（138件）、陽(yáng)西縣（110件）；市直單位信件較多的有市教育局（29件）、市住建局（23件）、市紀委（監察局）和市城管局（各19件）、市公安局(17件)。本周共回復信件681件，回復率98.70%；按時(shí)回復信件656件，按時(shí)回復率95.07%。

　　本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1398條，轉發(fā)902條�？h（市、區）發(fā)布博文（含轉發(fā)，下同）較多的是陽(yáng)東縣（520條）和陽(yáng)西縣（380條）。市直單位發(fā)布博文較多的是陽(yáng)江日報社（47條）、市司法局（33條）、市公安局（28條）、市住建局（23條）、團市委（22條）。本周仍有14個(gè)單位政務(wù)微博沒(méi)有發(fā)博文。

　　網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政平臺反映的主要問(wèn)題及處理情況：

　　（一）網(wǎng)民反映市第四中學(xué)七年級有些班仍未安裝電腦教學(xué)平臺，希望教育部門(mén)盡快了解情況，解決問(wèn)題，讓更多的學(xué)生能通過(guò)電腦教學(xué)平臺學(xué)到更多的知識。對此，市教育局作出以下解釋?zhuān)涸撔Ｆ吣昙壃F共有8個(gè)班，有5個(gè)班的教室原計劃在本學(xué)期初安裝電腦教學(xué)平臺，但根據今年10月起實(shí)施的陽(yáng)江市教育信息化建設方案要求，為進(jìn)一步提高標準，余下幾個(gè)班的電腦教學(xué)平臺安裝將由有關(guān)部門(mén)統籌安排。為此，江城區教育局將會(huì )盡快協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí)安裝工作。（信件主題：學(xué)校的教學(xué)電腦平臺何時(shí)才能安裝 　  受理編號:201409131056751346）

　　（二）網(wǎng)民反映市區325國道創(chuàng )業(yè)北路與金山路路口一段路面受下雨影響損壞嚴重，建議相關(guān)部門(mén)安排人員及時(shí)修理，保證交通順暢，減少事故發(fā)生。接訴后，市城管局已督促施工單位，對該路段改造施工的臨時(shí)施工便道坑洼不平的部位進(jìn)行了平整處理，并要求施工單位必須在每天的早午晚進(jìn)行灑水降塵處理，加快施工進(jìn)度，務(wù)必在10月底前全部完工交付通車(chē)使用。對于施工期間造成不便，該局敬請市民諒解。（信件主題：325國道創(chuàng )業(yè)北路路段　　 受理編號:201409171329022852）

　　（三）網(wǎng)民反映陽(yáng)江電視大學(xué)萬(wàn)福路與永安路交界的十字路口原有的綠化帶被拆除后，越來(lái)越多垃圾箱、電信通訊箱等等的障礙物放置在此，導致來(lái)往車(chē)輛的司機視線(xiàn)受阻，不利于該路段的交通安全。對此，市城管局作出以下解釋?zhuān)撼枪墉h(huán)衛部門(mén)在放置垃圾桶時(shí)已綜合考慮多方因素，重點(diǎn)是方便市民群眾，解決垃圾倒放問(wèn)題，同時(shí)考慮垃圾要便于清理，垃圾桶不妨礙人車(chē)通行，希望廣大市民能提高交通安全意識，在確認安全的前提下小心通過(guò)路口，避免交通事故的發(fā)生。（信件主題：電大路口車(chē)禍連連，都是各種垃圾箱電箱惹的禍 　  受理編號:201409130118747724）

　　（四）網(wǎng)民反映9月13日下午乘公共汽車(chē)在陽(yáng)春市合水車(chē)站下車(chē)，不慎將價(jià)值1000元的電磁爐留在車(chē)上。在撥通了這班車(chē)的隨車(chē)電話(huà)后，隨車(chē)乘務(wù)員表示電磁爐已在車(chē)上找到并轉放到了車(chē)站的調度室，并說(shuō)明了如何取回物品。為此，該網(wǎng)友向當事的司機和隨車(chē)乘務(wù)員表示感謝。該汽車(chē)所屬的廣東粵運朗日股份有限公司感謝網(wǎng)民對該司員工的表?yè)P，表示今后該公司一定讓這種正能量成為服務(wù)工作的一種動(dòng)力，也將促使該公司更加用心服務(wù)，回饋社會(huì )。（信件主題：感謝信---感謝陽(yáng)春汽車(chē)站乘務(wù)員拾金不昧的精神 　　 受理編號:201409151811199401）

　　（五）陽(yáng)江市教育印務(wù)公司員工反映，該公司印刷廠(chǎng)的車(chē)間未按國家標準落實(shí)通風(fēng)、降溫、隔熱等防暑降溫措施，眾多員工只能在高溫下進(jìn)行工作。對此，市安監局高度重視，9月18日派出執法人員到該廠(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行了巡查，同時(shí)也對檔案臺賬進(jìn)行了檢查，發(fā)現作業(yè)車(chē)間大多安裝了溫度計、空調和抽風(fēng)設備，每天早午晚每個(gè)作業(yè)車(chē)間溫度、具體作業(yè)人員都有記錄在冊。為使用人單位保證為勞動(dòng)者創(chuàng )造符合國家職業(yè)衛生標準和衛生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動(dòng)者獲得職業(yè)衛生保護，該局對該公司發(fā)出了《責令限期整改指令書(shū)》，責令該廠(chǎng)在規定期限內，由取得資質(zhì)認可的職業(yè)衛生服務(wù)機構按規定對工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素進(jìn)行檢測，并根據檢測結果進(jìn)行跟蹤整改。（信件主題：請求對違反《廣東省高溫天氣勞動(dòng)保護辦法》的陽(yáng)江市教育印務(wù)公司作“秋后算賬”　　 受理編號:201409151170360243）

　　（六）網(wǎng)民反映X594海陵鎮白蒲至恒大地產(chǎn)的公路建設中斷已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間，路面至今仍坑洼不平，嚴重影響著(zhù)海陵島內廣大群眾的出行和生產(chǎn)。對此，海陵區市政管理局表示，目前尚未實(shí)現道路硬底化路段是恒大地產(chǎn)至白蒲污水處理廠(chǎng)路段。該路段由恒大地產(chǎn)負責建設。由于當地村民要求先解決預留地的證件辦理問(wèn)題，才允許施工，較早時(shí)間已開(kāi)展的道路施工無(wú)法繼續。為確保該路段盡快貫通，解決群眾出行難題，江閘公路建設工作組已同區國土局、村民小組等方面進(jìn)行了多次溝通、協(xié)商，希望盡快拿出解決方案。目前該項工作正在全力推進(jìn)。（信件主題：X594道路建設中斷 　　 受理編號:201409191899431018）